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Focus
Mes droits comme consommateur
Que puis-je faire si je me sens trompé par mon fournisseur ou si je pense avoir reçu des informations fausses de sa part ?
Libre choix du fournisseur
En cas de changement de fournisseur, y a-t-il un risque d’interruption de la fourniture ?
Libre choix du fournisseur
Comment puis-je différencier les différentes offres ? Puis-je obtenir des informations sur les prix unitaires de l’énergie, en tenant compte des paramètres entrant dans le calcul des prix et des mécanismes d’indexation éventuels portant sur la durée totale du contrat ?
