Cartographie des points postaux
Le projet de cartographie des points postaux vise à centraliser les données concernant les points d’accès des services postaux au Luxembourg. Avec cette plateforme unique et innovante, les clients professionnels et les consommateurs ont à leur disposition toutes les informations des différents prestataires de services postaux actifs au Luxembourg.
L’ILR (Institut Luxembourgeois de Régulation) crée les cartes géographiques regroupant tous les points postaux des prestataires de services postaux au Luxembourg. Ces cartes sont disponibles sur les sites Internet myILR.lu et Geoportail.lu.
La plateforme cartographique officielle Géoportail est gérée par l’Administration du cadastre et de la topographie (ACT). Chaque point postal est repris sur cette carte géographique, accompagné du logo du prestataire de services postaux.
Les informations disponibles pour chaque point postal reposent sur les données communiquées par les prestataires de services postaux. Ces données répertorient les points postaux de tous les prestataires de services postaux actifs au Luxembourg. Il est également possible de sélectionner séparément les informations d’un seul prestataire.
Les services sont divisés en trois catégories, à savoir :
Les points postaux avec accueil physique sur place pour l’envoi et/ou la réception de lettres et de colis, en spécifiant s’il s’agit d’un « Bureau de poste » ou d’un autre « Point postal pourvu en personnel pour l’envoi et/ou la réception de lettres et de colis ».
Les distributeurs automatiques de colis pour l’envoi et/ou la réception.
Les boîtes aux lettres pour l’envoi de correspondance. Cette catégorie concerne actuellement uniquement POST Luxembourg.
Les fenêtres « pop-up » (tooltips) qui apparaissent en cliquant sur une icône spécifique renseignent plus de détails pour chaque point postal :
- le nom du prestataire de services postaux
- la catégorie du service postal
- l’indication exacte du nom du point postal
- l’adresse exacte du point postal
- les heures d’ouverture voire l’heure de la dernière levée
- l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR)
- les fermetures annuelles ou exceptionnelles
- le lien vers le site Internet du prestataire de services postaux pour des informations supplémentaires sur les services offerts, prix, etc.
DISCLAIMER :
L’ILR ne peut pas garantir l’exactitude des données fournies par les prestataires des services postaux.
L’ILR tient à souligner que les prestataires de services postaux sont responsables de l’exactitude des données communiquées pour publication. L’ILR effectue toutefois des analyses de cohérence et n’affiche sur la carte que les données jugées comme plausibles.
Les informations reprises dans les cartes sont régulièrement mises à jour par les prestataires de services postaux pour fournir aux internautes des données actualisées.
L’ILR invite les consommateurs à se renseigner sur les services offerts auprès du prestataire de services postaux de leur choix et de consulter également le registre public des prestataires de services postaux disponible sur le site Internet de l’Institut : https://www.ilr.lu/acteurs-du-marche/services-postaux/.