Der schrittweise Übergang vom Kupfer- zum Glasfasernetz betrifft sowohl Privat- als auch Geschäftskunden.
Wenn Sie in einem Gebiet wohnen, das von der Kupferabschaltung betroffen ist, wird Ihr Netz durch Glasfaser ersetzt.
Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, das auf einem Kupferanschluss basiert:
- Entweder können Sie sich für ein Glasfaserabonnement entscheiden,
- oder Sie können sich für ein Abonnement entscheiden, das auf einer alternativen Technologie (Kabel, Satellit, 5G) basiert.
Sie erhalten dann 6 Monate vor der Trennung ein Schreiben von Ihrem Anbieter, in dem Sie aufgefordert werden, sich mit ihm in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie einen Glasfaser- oder gleichwertigen Vertrag (Satellit, Kabel, 5G-Festnetz) abgeschlossen haben, sind Sie von diesem Technologieübergang nicht betroffen.